Zarząd Transportu Metropolitalnego rozszerza sieć Punktów Obsługi Pasażera. Już w środę, 7 stycznia w Zabrzu rozpocznie działalność nowy Punkt Obsługi Pasażera ZTM, który ma znacząco ułatwić mieszkańcom i podróżnym korzystanie z komunikacji miejskiej Transport GZM.
Punkt Obsługi Pasażera ZTM w centrum Zabrza
Nowa placówka zostanie uruchomiona w Centrum Przesiadkowym w Zabrzu przy ul. Goethego 1, w samym sercu miasta. Punkt Obsługi Pasażera będzie zlokalizowany na parterze budynku, tuż obok poczekalni, co zapewni wygodny i szybki dostęp dla osób przesiadających się między autobusami, tramwajami i innymi środkami transportu.
Takie usytuowanie POP ma zwiększyć komfort podróżnych i skrócić czas załatwiania spraw związanych z przejazdami komunikacją miejską.
Przeczytaj też: Wypadek na hałdzie w Zabrzu-Makoszowach. Lądował śmigłowiec LPR
Zakres usług nowego POP ZTM w Zabrzu
W Punkcie Obsługi Pasażera dostępne będą dwa stanowiska obsługi, w pełni dostosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami oraz pasażerów o ograniczonej mobilności. W placówce będzie można m.in.:
- uzyskać szczegółowe informacje o ofercie Transport GZM,
- kupić i zwrócić bilety komunikacji miejskiej,
- odebrać Metrokartę,
- złożyć wnioski i reklamacje,
- zakodować oraz potwierdzić przysługujące ulgi.
Dzięki temu większość spraw związanych z podróżowaniem po Metropolii będzie można załatwić w jednym miejscu.
Przeczytaj też: Zabrze kulturalnie: przewodnik po wydarzeniach 5–11 stycznia 2026
Płatności kartą – ważna informacja dla pasażerów
Zarząd Transportu Metropolitalnego informuje, że od dnia otwarcia POP nie będzie jeszcze możliwości płatności kartą za bilety papierowe. Ograniczenie to wynika z trwających procedur formalnych dotyczących dzierżawy terminali płatniczych. ZTM zakłada, że płatności bezgotówkowe zostaną uruchomione najpóźniej w marcu 2026 roku, a przy sprzyjających warunkach – nawet wcześniej, jeszcze w styczniu.
Godziny otwarcia Punktu Obsługi Pasażera
Nowy Punkt Obsługi Pasażera ZTM w Zabrzu będzie czynny:
- od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–19:00,
- w soboty w godzinach 9:00–14:00.
W niedziele i święta placówka pozostanie nieczynna.
Przeczytaj też: Orszak Trzech Króli 2026 w Zabrzu – trzy barwne pochody i wspólne kolędowanie
Otwarcie nowego Punktu Obsługi Pasażera w Zabrzu to kolejny krok w stronę poprawy dostępności i jakości obsługi pasażerów korzystających z komunikacji miejskiej Transport GZM. Dzięki centralnej lokalizacji w Centrum Przesiadkowym nowy POP ma szansę stać się ważnym miejscem dla codziennych podróży mieszkańców miasta.
Źródło/foto: Metropolia ZTM.
Subskrybuj nasz kanał na Youtube 